新华社东京2月15日电(记者姜俏梅 王可佳)日本多地新干线车站的自动售票机15日出现系统故障无法使用,给新干线乘客造成不便。
据日本媒体报道,当天上午,连接东京和大阪的东海道新干线新横滨站和名古屋站的部分自动售票机发生故障,乘客在购买新干线自由席返程票时便会出现系统瘫痪,东日本铁路公司和西日本铁路公司的其他一些新干线车站当天均出现类似故障。
负责自动售票机系统管理的铁路系统公司表示,当天上午该公司为修改下月新干线时刻表曾进行过更新站名等程序操作,公司推测是这些操作导致故障发生,目前正在调查具体原因。