1月22日，针对“中国游客滞留泰国机场超12小时”一事，泰国飞鸟航空中国代表处回应新京报记者称，涉事航班原定起飞时间为1月20日23时20分，游客登机后机组人员接到通知，既定跑道超载需更换。而按照调整后的飞行时间推算，原班机组人员的飞行时间超过国际规定，故航班时间继续延迟，于21日11点30分起飞。目前，该航班游客已经回国。
近日有网友反映，来自中国陕西的近300名游客，搭乘泰国飞鸟航空航班回国时，被滞留在泰国普吉岛机场。有游客称，此趟飞回西安的航班应于1月20日23时左右起飞，他们在飞机上坐了一个多小时后被告知无法起飞。期间除提供一次性盒饭和一瓶水之外，飞鸟航空公司与普吉岛机场未提供其他服务。截至21日早上9时21分，其于机场滞留时间超过12小时。
22日下午，泰国飞鸟航空中国代表处负责人回应新京报记者称，此次航班较长时间无法起飞，主要是因为更换跑道以及机组人员飞行时间超过国际规定。她解释称，原定航班起飞时间是1月20日23时20分，游客登机后，机组人员接到机场通知，原定跑道超载必须更换跑道，因而改到1月21号凌晨1时30分起飞。而按照调整后的飞行时间推算，原班机组人员的飞行时间超过国际规定，故航班起飞时间继续推迟，最终于1月21日11点30分起飞。
同时该负责人称，网传“300名游客”数字失实，“我们飞机规模都比较小，涉事航班仅186个座位，且当天并未满员?！本咛迨苡跋煊慰偷氖?，目前仍在统计中。
至于游客们反映的“滞留期间无人沟通解释以及无任何服务工作”，上述负责人表示，主要是因为泰国普吉岛机场人员语言不通，与游客沟通不畅。其称，飞鸟航空公司为游客提供早餐与晚餐，并且向游客支付赔偿金，游客们已经全部接受。当晚机场附近酒店全部满员，无法入住，加之出入机场需要众多手续以及行李运输，故而没有为游客提供酒店住宿。(记者潘佳锟 实习生张卓)
-
飞机延误怎么赶时间？专业人员：这个，非常难
【新华社微特稿】飞机延误时，你可能心急如焚，希望飞行员在确保安全的前提下缩短延误时间。2018-01-01 06:45:38
-
新西兰航空客机引擎紧急维护 部分国际航班取消或延误
新西兰航空公司８日说，鉴于旗下波音７８７－９客机引擎的维护保养工作需提前进行，部分国际航班将被迫取消或长时间延误，其中包括新西兰最大城市奥克兰与中国上海之间的多架次航班。2017-12-08 13:23:03
-
莫斯科遇大风降雪天气 近百航班遭取消或延误
据俄罗斯卫星网报道，俄罗斯航空公司发布消息称，因降雪该公司12月4日取消了60个航班，另有35个航班因恶劣天气延误。俄罗斯紧急情况部发布预警称，截至当地时间12月4日晚，在莫斯科及莫斯科郊区将出现大风、降雪和恶劣天气。2017-12-04 15:46:27
-
征集丨2018“我向总理说句话”网民建言
2018-01-14 10:53:24
-
因为"老戏骨",娱乐文化才不至于荒腔走板
2018-01-23 08:47:34
-
老人"退而不休"带孩子，该不该给报酬?
2018-01-23 08:35:49
-
吴晓波：区块链到底是谁的机会？
2018-01-23 08:47:34
-
就8秒，姑娘奋力一扑救了男孩的命/图
2018-01-22 09:41:31
?
